Nos expériences, nos compétences, notre savoir-faire et nos secteurs d’intervention nous permettent d’adresser 2 grands domaines où la médiation conventionnelle a toute sa place :
Les entreprises rencontrent souvent des difficultés dans l’exécution des contrats pour lesquels elles font appel à des fournisseurs.
L’exécution de ces prestations se traduit souvent par plusieurs types de difficultés :
Les cabinets d’audit, d’expertise comptable, de conseil en stratégie ou en management, d’avocats, de juristes et fiscalistes…, les PME avec plusieurs associés et, d’une manière générale, toute entreprise régie par un pacte d’actionnaires sont confrontés, un jour ou l’autre, à des situations de séparation d’associés. Ces scissions sont généralement difficiles à gérer car il ne s’agit pas d’une simple séparation. Les obstacles sont d’autant plus importants que :
Les impacts des procédures de séparation sont souvent très lourds :
L’impact sur les clients, les fournisseurs et, d’une manière plus large, tout autre acteur de la chaîne de valeur à laquelle appartient l’entreprise, mais également les partenaires financiers, technologiques, l’administration… peut plonger l’entreprise, dans le meilleur des cas, dans une situation de fragilité temporaire et donc conjoncturelle et, dans le pire des cas, dans une situation d’impasse en matière de pérennité de l’entreprise (cas du départ d’un fondateur à fort charisme et image sur le marché).
Le coût de ces séparations est souvent très élevé :
La plupart de ces contrats contiennent, dans le chapitre « Conditions Générales », des clauses de résiliation du contrat et de règlement des litiges qui font généralement mention à deux voies, celle de l’arbitrage et celle de la procédure contentieuse.
Chacun de ces domaines peut être, a priori, résolu par la voie de la médiation conventionnelle :